Hvor lang tid er gavekortet gyldigt?:

* Vores gavekort som indeholder specifik behandling har en gyldighedsperiode på 12 måneder fra købsdato

Kan jeg få pengene tilbage for mit gavekort?:

Ja, vi har 14 dages fortrydelsesret gældende fra købsdato for gavekort købt på Zenzes.dk
Ønsker du at fortryde dit køb bedes du udfylde Kontaktformularen i vores hjemmeside og gøre klart at du ønsker at du fortryder dit køb samt påføre dit gavekortetskode, så vi nemt kan finde det hele frem i vores systemer. En anmodning om refundering skal være sendt fra samme kunde som har lavet bestillingen.



NB! bemærk at vi refundere til samme betalingsmetode som ordren er købt med, altså Kreditkort, MobilePay (kortet tilknyttet MobilePay).